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本期和大家分享一个真实的案例,让大家了解精益管理顾问这个职业。
背景:专业非工业工程,无精益生产基本知识,无精益实践经验,5年自我突破,实践总结成长为精益管理顾问。
1、职业规划:转行入咨询行业时是销售顾问,明确个人职业目标是精益咨询顾问,技术专家,通过1年的努力,争取,学习,展示,赢取领导的信任,成功转型入行,知道自己未来的路,十多年坚持前行。
2、持续读书:每天读精益相关的书,整理笔记,每周至少一本书,经典书籍反反复复看,将书中知识转化为课件授课,进一步升级落地执行措施,验证知识。空余时间,手里永远会有书。
3、记录总结:和客户,老师交流中永远带一个笔记本,有启发重要的经典词汇记录,理解。重要的交流会,录音反复提取知识点,吸收宝贵的实践经验。
4、无私分享:最好的学习方法是分享,公开的交流会促进自我的思考,加深记忆,倒逼进一步学习。要想比别人优秀,最快的方法是培育竞争对手,而不是垄断遥遥领先。
5、亲自实践:调研一家企业之前,掌握的信息比这家企业自己都还要多。比如:亲自绘制工艺流程图,三维分析设备特性,人员技能画像,计算库存周转率,利润,和行业标杆企业差距,人均效率,布局图,价值流图,产品构成,部件供应商水平,企业痛点,未来的改进方向等等。需要具备搜索信息的能力,大量的实践案例经验,精益工具的分析应用等。充分的功课准备,还未入企业基本知晓如何变革,实现经营利润的提升。最后通过项目的实践验证前面所做的分析,闭环管理。
1、总结出精益管理顾问需要具备以下的能力素质:
2、项目中经常会面对一大堆数据,那么我们就要对数据进行整理、对管理现状进行梳理,分析出其“最深层次”的原因,进而针对性制定解决方案。对于新顾问而言,经常无法从一堆信息里提炼出“核心要点”,也会出现:把握不好“主次”、分不清“现象与本质”的差别等状况。
3、很多时候在跟资深顾问一起讨论时,经常会跟不上他们的思维、理解不了他们讲的内容、无法知晓其对话之间内容与外部信息的关联性等,不同性格顾问的处事风格迥异,但无论怎样,只要尝试去将“抽象问题具象化”便可以使得其理解的内容变得更加清晰、明朗。
4、换位思考简单而言就是要懂得感受别人的感受,不论是与客户、领导、合作伙伴;换位思考能力对于咨询顾问尤为重要,因为管理咨询本很难去定义对与错,依赖不同的场景以及客户的感受。
5、如果说理解、分析等能力是精益管理顾问的“箭”,那么“沟通交流”就是咨询顾问的“弓”。没有好的弓、再锋利的箭也射不远。一旦该类知识储备不够,唯一的办法就是去外界摄取。这个时候就需要向他人求助,而不是埋着头做。
6、归纳总结能力可以说是精益管理顾问的核心素质,优秀的精益管理顾问都具备超强的归纳总结能力,这也是区别客户思维和顾问思维的关键要素。我们可以把各种数据归纳总结,各种项目归纳总结,这样就可以构建出我们自己的知识库。甚至领导说过的一些案例,书籍上的一些故事都可以归纳总结到特殊的场景里。
1、精益生产咨询顾问的职业前景如何?这个可能是大多数人最关心的问题,真相是和你在企业工作是一样的情况。试想,在企业工作,最好的前景是什么?成为部长、总经理、总裁,更高的职位,更好的收入。精益生产咨询顾问同样如此,从初级到高级,在到技术总监,事业部总经理,总裁,一级一级上升。请记住,你的能力和职位及收入都是一一对应的关系,出来工作的目的无非是更多的钱,那就得是更高的职位,更强的能力。
2、在谈谈跳槽这件事情,从咨询顾问跳槽至咨询公司是一件比较容易的事情,但是从一个小咨询公司跳槽至世界级咨询公司依旧是有难度的。但是从咨询公司跳槽至企业需要很大的运气,一般的企业高层管理者是抵触咨询顾问的。原因几方面,一方面是:咨询老师业务理论水平很强,针对本企业的实战经验不足,很难快速的手把手做事;另一方面咨询老师待遇较高,这些报酬对应的均是中层管理者,而很难给一个中层职位,可谓是职位和收入不匹配,企业很为难。这些问题可能都可以解决,最重要的是原因可能是咨询顾问像一个传道者,游子,四处奔波,而企业工作的定点,定时开展业务。两种不同的工作模式,咨询顾问很难适应,离职率较高,既然留不住,则坚决不招聘。由此可见,在外面漂久了,想回去,需要一定的运气和定力。
3、不要抱侥幸心里,踏踏实实专业化做这件事,一方面传播精益知识,实现知识体系化,另一方面实战验证,实现知识有效化。两者结合起来,深耕十年磨一剑,成为真正的精益专家,打造个人IP,到那时,成为资深自由顾问,可以和咨询公司合作,也可以和平台合作。按照项目辅导天数和授课时间结算,战略合作,收入不低于专职与咨询公司。但是,请记住,提前条件是你的专业能力很强,辅导转换能力很强,表达传递能力很强,这个职业酒香不怕巷子深。
1、向区域精细化管理部负责人汇报,同时对接区域各仓仓储标准化岗,开始最好请外部咨询顾问做。
2、完成集团精细化管理部的工作安排,一步步来,切忌全面铺开,尽量从试点开始。
3、主动收集运营环节的需求,协助推动运营环节开展现场管理,要坚持,不要遇到点阻碍就放弃。
4、督促检查运营质量,协助运营环节持续改善;一般从5s开始,不过不局限于此(5S是改善的基础)。
5、业务培训课件开发与员工培训组织实施,协助运营环节、人资进行人员培养;
7、完成领导安排的其他工作,一定要争取到高层还有中层的支持。
8、负责公司精益管理工作的推进和落实。
9、负责公司精益车间建设的推进工作。
10、负责公司精益改善项目的管理与推进。
11、公司其他与精益工作相关的内容。
推行精益管理模式中,需要明确以下几个问题:
1)中国有些企业过分强调扩大生产规模,在引进国外先进技术装备时,片面追求高自动化和高生产效率,而不考虑整个生产过程和需求的均衡性,企业重技术轻管理现象也比较普遍。
2)革新观念,树立精益意识,企业才能有救地遏制浪费,提高资金运用效率,增强竞争能力。
2.加强对精益思维的学习和研究。
1)精益思维是精益管理的核心。西方国家曾建立示范中心,推广精益管理。
2)中国许多企业对精益管理比较陌生,政府和社会应积极引导企业,鼓励企业运用精益管理方法。
3)建立精益企业研究中心和示范中心,举办培训研讨班,灌输精益管理,让企业结合自身情况,按照精益思维原理进行改进和改造活动。
3.推行精益管理模式应循序渐进。
1)精益管理不是企业管理活动的全部,它应与企业的其它管理活动相协调,同时,不同行业不同企业的客观环境不一样,企业管理适宜方法也不一致。
2)精益管理只是生产管理的一种较好模式,具体实施要因地制宜。只有每一个企业都有自己的“精益原则”,这才真正得到了精益管理的精髓。
精益推进人员在推进精益的过程中必须心态坚定并正确面对推进过程中的挫折。
精益的推进需要学习刘备“三顾茅庐”的精神。
推进精益不可能是一帆风顺,因为它是螺旋式上升的过程,一定会出现倒退、反弹甚至失败的情况。
因此必须有信心、耐心和坚定的意志,坚定精益的理念,只为精益,只为公司运用精益。
1、精益推进人员必须不断自我学习和提高
打铁还需自身硬,作为精益的推进者,基本的精益知识是必备的,是工作推进的前提。
不能满足于对基本知识的掌握,必须不断学习和提高。
精益的推进是一个系统工程,不是精益一个团队的事情,涉及到研发、生产、技术、销售、财务、人力等各个部门,从领导到员工的各个层级。因此,精益推进人员必须具备系统思维的意识,具备高效的沟通协调能力,能穿梭协调工作于各个部门之间,求同存异,实现整体的优化。
利用领导资源,领导的某些话某些表态可以借题发挥;
利用同事资源,利用同事开展改善,获得成就,分享经验;
利用外部资源,培训是必须的,一次培训效果自然不好,需要不断地进行培训,同时也需要请外部顾问老师进来指导。
推进精益不能关起门来自己搞,需要都去外面走走看看,别人的企业是怎样推进的,取得了怎样的成功,走过了哪些弯路,我们可以借鉴哪些思路与方法。